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Maintenance

保守運用

CRM(Sales Hub・Marketing Hub)・Content Hub問わず、HubSpotそれ自体や周辺システム(連携システム等)の保守運用を行います。

保守運用受付中

Maintenance

保守運用

¥16,250/時
この内容で相談する
概要

CRM/Sales Hub/Marketing Hub/Service Hub等自体の保守運用から、Content Hubによるウェブサイトやウェブアプリ、周辺システムの保守運用まで行います。

保守対象
  • HubSpotポータル
    • CRMプロパティやパイプライン設定など。HubSpotの画面内で操作可能なもの全てが対象です
  • HubSpot外で稼働しているサーバー
  • HubSpotポータル内外問わず、HubSpotに関連して稼働しているプログラム
    • 弊社が今まで関わっていないサーバー・プログラムの保守においては、初回に現状把握のために稼働を捻出する必要がある場合がございます
契約形態
  • 稼働単価は ¥16,250/時です。
  • 月あたりの稼働時間は、お客様とご相談のうえ決めます。作業に着手する前に、必要な稼働時間の見込みをお伝えします。
  • 3ヶ月ごとの更新で、お支払いは契約更新時の先払いです(契約開始月締め・翌月末払い)。
  • 初回のみ、お試しとして1ヶ月だけの契約ができます。稼働時間の上限は設けず、実際に稼働した時間 × 単価を後払いでお支払いいただきます(上限をあらかじめ決めておくこともできます)。
初回(お試し)2回目以降
契約期間1ヶ月のみ3ヶ月ごとに更新
稼働時間実績ベースご相談のうえ、月の上限を事前に設定
お支払い金額稼働時間の実績 × 単価月の上限時間 × 単価 × 3ヶ月
お支払い時期後払い契約更新時に先払い
例3月の1ヶ月だけ依頼し、稼働が12時間だった場合
4月に ¥16,250 × 12時間 = ¥195,000 を請求
月8時間で4〜6月の契約を結んだ場合
4月に ¥16,250 × 8時間 × 3ヶ月 = ¥390,000 を請求

どちらの場合も、都度ご連絡を取りながら進めます。

ご留意事項
  • 月の稼働時間に満たなかった分は、翌月に繰り越せません。ただし、ご依頼をいただいていたのに弊社スタッフの都合で稼働できなかった場合は、翌月に繰り越します。
  • 短期的に多くの稼働が必要な場合は、翌月以降の稼働時間を前借りできます。
  • 月末にまとまった量のご依頼をいただくと、月内に対応しきれない場合があります。余裕を持ってご依頼ください。
  • プロパティ設計やパイプライン設計のご相談など、実作業を伴わないこともご相談いただけます。専門知識が必要で時間を要する回答は、稼働時間として計上する場合があります。

Cases

導入事例

このサービスでご支援した事例をご紹介します

Sales HubData Hub

営業目標値管理の設計とオブジェクト実装、レポート作成

HubSpotは営業目標について、ユーザーやチーム単位で策定することはできますが組織全体で保持することはできません。これに対し、ユーザー・チームの枠に囚われずに月次で目標を設定できるようにし、なおかつ自動で集計対象の取引との差分や達成率も算出できるようにしました。

データ活用支援 / E社様

Sales HubData Hub

顧客契約管理オブジェクトの設計と実装、MRRレポート作成

SaaS型の自社サービスや、ライセンス販売等の契約管理をHubSpotにて行えるようにしました。今でこそ契約オブジェクトが存在していますが、それよりも更に柔軟なMRRレポートの作成ができるようになっています。

SaaS / E社様

Sales HubMarketing HubService Hub

コンタクト対応の自動化設計・実装

留学サービスにおいて、コンタクト(留学者)への留学までの準備案内や留学中の案内配信、帰国後のフォローアップの仕組みをチケットとワークフローを用いて自動化しました。

教育 / M社様

Others

他サービス